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Você conhece seu público alvo?

Afinal de contas, você sabe responder quem é o público alvo do seu negócio? Uma coisa é certa, ele está na rede social! Inicialmente, saber para quem a sua empresa vai vender é crucial para o sucesso a curto, médio e longo prazo. A definição do seu público alvo deve ser um dos pilares do planejamento estratégico da sua marca. Mas é importante salientar que seu público alvo pode mudar ao longo do tempo, por isso, acompanhar seus resultados utilizando pesquisas de mercado para avaliar o impacto de sua estratégia é tão importante quanto conhecer seu público alvo. Sabe-se que com a mídia online o alcance do seu negócio se torna ilimitado e é possível mensurar todos os resultados da sua marca. Desde do primeiro clic até a reação após a compra. Estudar seu público alvo é fundamental para o desenvolvimento de estratégias que visam solucionar o problema do seu cliente. Oferecer soluções é estabelecer uma relação de confiança. Um relacionamento. E quando seu produto não corresponder a alguma expectativa, o que pode salvar sua marca é a relação construída com seu público alvo.

A importância do Branding

“Nem só de nome e logo se constrói uma marca! O branding gerência tanto os elementos visuais, quanto o posicionamento de sua empresa. Trocando por miúdos, é a alma do seu negócio”.

De início, é necessário que se entenda o conceito de BRANDING ou BRAND MANAGEMENT. Para o especialista Wally Olins, fundador da conceituada consultoria de marcas, Wolf Olins, falar sobre marca e a construção do branding é entender que o design estratégico faz parte da identidade institucional. Philip Kotler afirma também que uma marca deve se diferenciar dos seus concorrentes, tanto pela logomarca, qualidade do serviço, qualificação técnica dos profissionais e acima de tudo, pela construção e consolidação da sua identidade.

O processo de construção de uma marca é simples e se baseia nos pilares: definição do negócio, posicionamento e proposta de valor. Logo, podemos entender o branding como uma gestão de marcas. Para o precursor Olins, o sistema de identidade intitulado design é o crucial, faz com que a marca esteja presente no cotidiano e na vida das pessoas.